top of page

Spaanse winkel wil geld terug van klant, krijgt AVG-boete van 12.000 euro

Spaanse winkel wil geld terug van klant, krijgt AVG-boete van 12.000 euro

8-5-25, 10:00

Een winkel in Madrid die een klant teveel geld teruggaf en dat terug wilde hebben, heeft van de Spaanse privacytoezichthouder AEPD een boete van 12.000 euro opgelegd gekregen.

Een winkel in Madrid die een klant teveel geld teruggaf en dat terug wilde hebben, heeft van de Spaanse privacytoezichthouder AEPD een boete van 12.000 euro opgelegd gekregen. De klant kwam een product retourneren en kreeg toen van een winkelmedewerker teveel geld terug. Toen de klant de volgende keer in de winkel kwam werd zij hier door de medewerker mee geconfronteerd.

bottom of page